Pauli - Das Lehrbuch der Küche
1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Pauli Fachbuchverlag AG und ihren Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Der Kunde anerkennt diese AGB durch seine Bestellung. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Pauli Fachbuchverlag AG hat diesem Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2.Anmeldung
Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kunde bei der Pauli Fachbuchverlag AG voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde zum System zugelassen.
Diese Zulassung kann von der Pauli Fachbuchverlag AG jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Pauli Fachbuchverlag AG ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
3.Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass die Pauli Fachbuchverlag AG das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch Auftragsbestätigung annimmt. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung.
Der Vertrag kommt jedoch erst mit Zugang der Ware zustande, wenn Sie im Rahmen Ihrer Bestellung keine Email-Adresse angegeben haben, an die die Pauli Fachbuchverlag AG ihre Auftragsbestätigung hätte senden können.
Bei Bestellungen ab einem Warenwert von Fr. 500.-- behält sich die Pauli Fachbuchverlag AG vor, eine Vorauskasse in Höhe des Auftragswertes zu verlangen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet. Gleiches gilt, wenn die Summe noch offener Rechnungen bereits auf den Versandweg gebrachter Aufträge im Zeitpunkt einer neuen Bestellung den Betrag von Fr. 200.-- erreicht bzw. überschreitet. Eine Vorauskasseaufforderung zu versenden steht im Ermessen der Pauli Fachbuchverlag AG, wenn der Einzelfall dafür spricht, insbesondere in Fällen, in denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden.
4.Lieferung, Versandkosten
Die Pauli Fachbuchverlag AG wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Die Pauli Fachbuchverlag AG ist zur Teillieferung berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Für Bücher wird normalerweise eine pauschale Versandgebühr in Höhe von Fr. 10.-- für den Normalversand im Inland erhoben.
Die Lieferung erfolgt normalerweise innert Wochenfrist. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte die Pauli Fachbuchverlag AG dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.
5.Eigentumsvorbehalt
Die Pauli Fachbuchverlag AG behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug ist sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.
Die Pauli Fachbuchverlag AG behält sich auch vor, nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.
6.Zahlungsbedingungen, Mahnkosten
Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen oder durch Zahlung per Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, Visa).
Der Kaufpreis ist bei Lieferung der Ware ohne Abzug von Skonto fällig.
Vertrags- und Rechnungswährung ist der Schweizer Franken.
Für nach Verzugseintritt entstandene Mahnkosten berechnet die Pauli Fachbuchverlag AG eine Mahnkostenpauschale in Höhe von Fr. 5.--, sofern nicht nachgewiesen wird, dass diese Aufwendungen nicht oder wesentlich niedriger entstanden sind. Weitergehende Ansprüche, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleiben unberührt.
7.Widerruf
Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Es werden nur Waren in ungeöffneter Originalverpackung zurückgenommen. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entsprecht nicht der Bestellten.
Im Gegenzug zahlt die Pauli Fachbuchverlag AG im Falle eines wirksamen Widerrufs einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht die Pauli Fachbuchverlag AG von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
8.Zölle, Mehrwertsteuer
Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
9.Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Bestimmungen gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die Pauli Fachbuchverlag AG ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an geeignete Stellen zu übermitteln.
Kunden der Pauli Fachbuchverlag AG können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen können sich Kunden der Pauli Fachbuchverlag AG an (Email - Adresse) wenden.
10.Haftung
Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges mangelhaft, so wird die Pauli Fachbuchverlag AG für die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung sorgen. Bei Fehlschlagung der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde Herabsetzung der Vergütung oder nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
Die Haftung der Pauli Fachbuchverlag AG für eigenes Verschulden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleibt unberührt.
11.Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Weiteres
Es gelten in jedem Fall die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.
Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Kreuzlingen, Switzerland
Die Pauli Fachbuchverlag AG ist berechtigt, alternativ auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.
1. champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Pauli Fachbuchverlag AG et ses clients dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
Les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente en passant commande. Les conditions générales du client qui s'opposent ou s'écartent de nos conditions générales ne sont pas reconnues, à moins que Pauli Fachbuchverlag AG n'ait expressément donné son accord écrit à ce cas particulier.
2.enregistrement
Toute commande de marchandises nécessite un enregistrement préalable de votre part en tant que client chez Pauli Fachbuchverlag AG. L'enregistrement multiple sous des noms ou adresses différents n'est pas autorisé. Une fois la procédure d'enregistrement terminée avec succès, le client est admis dans le système.
Pauli Fachbuchverlag AG peut révoquer cette admission à tout moment et sans indication de motifs. Dans ce cas, Pauli Fachbuchverlag AG est en droit de bloquer immédiatement le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondant.
3. conclusion du contrat
Le contrat est conclu lorsque Pauli Fachbuchverlag AG accepte l'offre contractuelle faite par votre commande en confirmant la commande. Cette confirmation de commande contient le contenu essentiel de votre commande.
Toutefois, le contrat n'est conclu qu'à la réception de la marchandise si vous n'avez pas fourni une adresse e-mail à laquelle Pauli Fachbuchverlag AG aurait pu envoyer sa confirmation de commande en rapport avec votre commande.
Pauli Fachbuchverlag AG se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé d'un montant égal à la valeur de la commande pour les commandes d'une valeur de CHF 500 ou plus. La commande sera traitée après réception du paiement. Il en va de même si le montant des factures impayées pour des commandes déjà expédiées atteint ou dépasse le montant de CHF 200 au moment d'une nouvelle commande. L'envoi d'une demande de paiement anticipé est laissé à la discrétion de Pauli Fachbuchverlag AG si le cas individuel le justifie, en particulier dans les cas où des factures en cours sont déjà dans le cycle de relance au moment de la réception de la commande.
4. livraison, frais d'expédition
Pauli Fachbuchverlag AG livrera immédiatement la marchandise commandée à l'adresse indiquée par le client dans la commande. Pauli Fachbuchverlag AG a droit à des livraisons partielles. Il n'en résulte aucun coût supplémentaire pour le client. La livraison s'effectue aux frais d'expédition indiqués dans le cas d'espèce. Pour les livres, des frais d'expédition forfaitaires de CHF 10.00 sont normalement facturés pour les envois nationaux normaux.
La livraison a lieu normalement dans un délai d'une semaine. Les informations sur le délai de livraison prévu sont sans engagement, à moins que Pauli Fachbuchverlag AG n'ait donné au client une promesse écrite contraignante dans des cas individuels.
5. réserve de propriété
Pauli Fachbuchverlag AG se réserve la propriété de l'objet d'achat jusqu'à réception de tous les paiements découlant du contrat. En cas de retard de paiement, Pauli Fachbuchverlag AG est en droit de résilier le contrat et d'exiger le retour de la marchandise achetée.
Pauli Fachbuchverlag AG se réserve également le droit d'effectuer une vérification de crédit après la conclusion du contrat et de résilier le contrat si le résultat est négatif.
6. conditions de paiement, frais de rappel
La livraison s'effectue contre facture, payable dans les 10 jours ou par carte de crédit (Eurocard/Mastercard, Visa).
Le prix d'achat est dû à la livraison de la marchandise sans déduction d'escompte.
La devise du contrat et de la facture est le franc suisse.
Pauli Fachbuchverlag AG facture des frais de rappel forfaitaires de Fr. 5.00 pour les frais de rappel engagés après la mise en demeure, sauf s'il peut être prouvé que ces frais n'ont pas été engagés ou ont été considérablement réduits. D'autres droits, en particulier en ce qui concerne l'exécution de la créance par une agence de recouvrement ou un avocat, ne sont pas affectés.
7. révocation
Le client a le droit de révoquer sa déclaration d'intention de conclure un contrat sans indication de motifs dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise en retournant la marchandise. Seules les marchandises dans leur emballage d'origine non ouvert seront reprises. La charge de la preuve de l'expédition de la marchandise à renvoyer incombe au client.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si la marchandise livrée ne correspond pas à la marchandise commandée.
En contrepartie, Pauli Fachbuchverlag AG remboursera au client le prix d'achat déjà payé en cas de révocation effective. Pauli Fachbuchverlag AG exerce son droit de rétention jusqu'au retour complet de la marchandise.
8. droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée
Pour les livraisons en Suisse, le prix indiqué comprend la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur. Pour les exportations vers d'autres pays, le prix indiqué est le prix net hors TVA. Dans le cas de livraisons à l'étranger, des droits d'importation peuvent être dus par le client. Celles-ci varient selon les zones douanières. Le client est responsable de la bonne perception des droits de douane et des frais nécessaires. Les droits d'importation ne sont pas des frais d'expédition.
9. protection des données
Les données nécessaires à la transaction commerciale sont conservées dans le strict respect de la réglementation en vigueur. Toutes les données personnelles seront traitées confidentiellement. Pauli Fachbuchverlag AG a le droit de transférer les données personnelles à des endroits appropriés à des fins de contrôle du crédit et de surveillance de la solvabilité dans le cadre d'un échange de données.
Les clients des éditions Pauli Fachbuchverlag AG peuvent à tout moment consulter et modifier leurs propres données d'utilisateur dans la zone protégée de la page d'accueil après leur inscription. Les clients de Pauli Fachbuchverlag AG peuvent contacter (adresse e-mail) pour supprimer leurs données personnelles.
10. responsabilité
Si la marchandise livrée est défectueuse au moment du transfert des risques, Pauli Fachbuchverlag AG veillera à ce que le défaut soit réparé ou qu'une livraison de remplacement soit effectuée. En cas d'échec de la réparation ou de la livraison de remplacement, le client peut exiger une réduction de la rémunération ou, à sa discrétion, la résiliation du contrat.
La responsabilité de Pauli Fachbuchverlag AG pour sa propre faute est limitée à la faute intentionnelle et à la négligence grave. Ceci ne s'applique pas à la violation d'obligations contractuelles essentielles et à l'absence de caractéristiques garanties. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée.
11. loi applicable, juridiction compétente et autres
Les dispositions du droit suisse s'appliquent dans tous les cas, même si la commande est passée de l'étranger ou si les marchandises sont livrées à l'étranger.
La juridiction compétente pour toutes les réclamations en rapport avec votre commande est Kreuzlingen, Suisse.
Pauli Fachbuchverlag AG est en droit d'intenter une action alternative devant le tribunal du lieu de juridiction général du client.
L'inefficacité de certaines dispositions n'affecte pas l'efficacité restante du contrat et des présentes conditions générales de vente.
1. scope of application
These General Terms and Conditions apply to all business relations between Pauli Fachbuchverlag AG and its customers in the current version at the time of conclusion of the contract.
These General Terms and Conditions apply exclusively. The customer acknowledges these General Terms and Conditions by placing an order. Any terms and conditions of the customer which conflict with or deviate from our terms and conditions shall not be recognised unless Pauli Fachbuchverlag AG has expressly agreed to this individual case in writing.
2.registration
Any order for goods requires prior registration by you as a customer with Pauli Fachbuchverlag AG. Multiple registration under different names or addresses is not permitted. Upon successful completion of the registration procedure, the customer is admitted to the system.
This admission can be revoked by Pauli Fachbuchverlag AG at any time and without giving reasons. In this case, Pauli Fachbuchverlag AG is entitled to immediately block the user name and the corresponding password.
3. conclusion of the contract
The contract is concluded when Pauli Fachbuchverlag AG accepts the contractual offer made by your order by confirming the order. This order confirmation contains the essential contents of your order.
However, the contract is only concluded with receipt of the goods if you have not provided an e-mail address to which Pauli Fachbuchverlag AG could have sent its order confirmation in connection with your order.
Pauli Fachbuchverlag AG reserves the right to demand payment in advance in the amount of the order value for orders with a goods value of CHF 500 or more. The order will be processed after receipt of payment. The same shall apply if the sum of outstanding invoices for orders already dispatched reaches or exceeds the amount of CHF 200 at the time of a new order. The sending of a request for prepayment is at the discretion of Pauli Fachbuchverlag AG if the individual case speaks for it, in particular in cases in which open invoices are already in the dunning run at the time of receipt of the order.
4. delivery, shipping costs
Pauli Fachbuchverlag AG will immediately deliver the ordered goods to the address indicated by the customer in the order. Pauli Fachbuchverlag AG is entitled to partial delivery. No additional costs arise for the customer as a result. Delivery shall be made at the shipping costs stated in the individual case. For books, a flat shipping fee of CHF 10.00 is normally charged for normal domestic shipping.
The delivery normally takes place within a week. Information on the expected delivery period is non-binding, unless Pauli Fachbuchverlag AG has given the customer a binding promise in writing in individual cases.
5. retention of title
Pauli Fachbuchverlag AG retains title to the object of purchase until receipt of all payments arising from the contract. In the event of default in payment, Pauli Fachbuchverlag AG is entitled to withdraw from the contract and demand the return of the purchased item.
Pauli Fachbuchverlag AG also reserves the right to carry out a credit check after conclusion of the contract and to withdraw from the contract if the result is negative.
6. terms of payment, reminder costs
Delivery is made against invoice, payable within 10 days or by credit card (Eurocard/Mastercard, Visa).
The purchase price is due upon delivery of the goods without deduction of discount.
The contract and invoice currency is the Swiss franc.
Pauli Fachbuchverlag AG charges a lump-sum reminder fee of Fr. 5.00 for reminder costs incurred after default has occurred, unless it can be proven that these costs have not been incurred or have been significantly lower. Further claims, in particular regarding the enforcement of the claim by a debt collection agency or a lawyer, remain unaffected.
7. revocation
The customer is entitled to revoke his declaration of intent to conclude a contract without stating reasons within 14 days of receipt of the goods by returning the goods. Only goods in unopened original packaging will be taken back. The customer bears the burden of proof for the dispatch of the goods to be returned.
The customer shall bear the costs of returning the goods, unless the goods delivered do not correspond to the goods ordered.
In return, Pauli Fachbuchverlag AG will refund any purchase price already paid to the customer in the event of an effective revocation. Pauli Fachbuchverlag AG exercises its right of retention until the goods have been returned in full.
8. customs duties, value added tax
For deliveries within Switzerland, the price shown includes the applicable statutory value-added tax. For exports to other countries, the stated price is the net price excluding VAT. In the case of deliveries to countries outside Switzerland, import duties may be payable by the customer. These vary in different customs areas. The customer is responsible for the proper collection of the necessary customs duties and fees. Import duties are not shipping costs.
9. data protection
The data necessary for the business transaction are stored under strict observance of the valid regulations. All personal data will be treated confidentially. Pauli Fachbuchverlag AG is entitled to transfer the personal data to suitable places for the purpose of credit checks and creditworthiness monitoring as part of a data exchange.
Customers of Pauli Fachbuchverlag AG can view and edit their own user information at any time in the protected area of the homepage after registration. Customers of Pauli Fachbuchverlag AG can contact (email address) to delete their user information.
10. liability
If the delivered goods are defective at the time of transfer of risk, Pauli Fachbuchverlag AG will ensure that the defect is rectified or a replacement delivery made. If the repair or replacement delivery fails, the customer may demand a reduction of the remuneration or, at his discretion, cancellation of the contract.
The liability of Pauli Fachbuchverlag AG for its own fault is limited to intent and gross negligence. This does not apply to the violation of essential contractual obligations and the absence of warranted characteristics. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
11. applicable law, jurisdiction and further
The provisions of Swiss law shall apply in any case, even if the order is placed from abroad or the goods are delivered abroad.
Place of jurisdiction for all claims in connection with your order is Kreuzlingen, Switzerland.
Pauli Fachbuchverlag AG is entitled to sue alternatively at the general place of jurisdiction of the customer.
The ineffectiveness of individual provisions does not affect the remaining effectiveness of the contract and these General Terms and Conditions.
1. ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las relaciones comerciales entre Pauli Fachbuchverlag AG y sus clientes en la versión actual en el momento de la celebración del contrato.
Estas Condiciones Generales son de aplicación exclusiva. El cliente acepta estas Condiciones Generales de Contratación mediante un pedido. Los términos y condiciones del cliente que entren en conflicto o se desvíen de nuestros términos y condiciones no se reconocerán a menos que Pauli Fachbuchverlag AG haya dado su consentimiento expreso y por escrito a este caso concreto.
2. registro
Cualquier pedido de productos requiere su registro previo como cliente en Pauli Fachbuchverlag AG. No se permite el registro múltiple bajo diferentes nombres o direcciones. Una vez finalizado con éxito el procedimiento de registro, el cliente es admitido en el sistema.
Esta admisión puede ser revocada por Pauli Fachbuchverlag AG en cualquier momento y sin dar razones. En este caso, Pauli Fachbuchverlag AG tiene derecho a bloquear inmediatamente el nombre de usuario y la contraseña correspondiente.
3. celebración del contrato
El contrato se concluye cuando Pauli Fachbuchverlag AG acepta la oferta contractual realizada por su pedido confirmando el pedido. Esta confirmación de pedido contiene el contenido esencial de su pedido.
Sin embargo, el contrato sólo se concluye con la recepción de la mercancía si no ha facilitado una dirección de correo electrónico a la que Pauli Fachbuchverlag AG podría haber enviado su confirmación de pedido en relación con su pedido.
Pauli Fachbuchverlag AG se reserva el derecho de exigir el pago por adelantado por el importe del valor del pedido para pedidos con un valor de 500 CHF o más. El pedido será procesado después de la recepción del pago. Lo mismo se aplicará si la suma de las facturas pendientes de los pedidos ya enviados alcanza o supera la cantidad de 200 CHF en el momento de un nuevo pedido. El envío de una solicitud de pago anticipado queda a discreción de Pauli Fachbuchverlag AG si el caso individual lo justifica, en particular en los casos en los que las facturas pendientes ya se encuentran en la ejecución de reclamación en el momento de la recepción del pedido.
4. entrega, gastos de envío
Pauli Fachbuchverlag AG entregará inmediatamente la mercancía solicitada a la dirección indicada por el cliente en el pedido. Pauli Fachbuchverlag AG tiene derecho a una entrega parcial. Como resultado, no se producen costes adicionales para el cliente. La entrega se realizará con los gastos de envío indicados en cada caso concreto. Para los libros, normalmente se cobra una tarifa plana de CHF 10.00 para el envío nacional normal.
La entrega se realiza normalmente en el plazo de una semana. La información sobre el plazo de entrega previsto no es vinculante, a menos que Pauli Fachbuchverlag AG haya hecho una promesa vinculante por escrito al cliente en casos individuales.
5. reserva de propiedad
Pauli Fachbuchverlag AG conserva la propiedad del objeto de compra hasta la recepción de todos los pagos derivados del contrato. En caso de demora en el pago, Pauli Fachbuchverlag AG tiene derecho a rescindir el contrato y exigir la devolución del objeto de compra.
Pauli Fachbuchverlag AG también se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito después de la conclusión del contrato y de rescindir el contrato si el resultado es negativo.
6. condiciones de pago, costes de recordatorio
La entrega se realiza contra factura, pagadera en un plazo de 10 días o con tarjeta de crédito (Eurocard/Mastercard, Visa).
El precio de compra es pagadero en el momento de la entrega de la mercancía sin deducción del descuento.
La moneda del contrato y de la factura es el franco suizo.
Pauli Fachbuchverlag AG cobra una suma global de 5,00 francos por los gastos de recordatorio en los que se haya incurrido después del incumplimiento, a menos que se pueda demostrar que estos gastos no se han producido o han sido significativamente inferiores. Otras reclamaciones, en particular las relativas a la ejecución de la reclamación por parte de una agencia de cobros o de un abogado, no se verán afectadas.
7. revocación
El cliente tiene derecho a revocar su declaración de voluntad de celebrar un contrato sin indicar los motivos en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía mediante la devolución de la misma. Sólo se aceptará la devolución de la mercancía en su embalaje original sin abrir. La carga de la prueba para el envío de la mercancía a devolver recae en el cliente.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que los productos entregados no correspondan a los pedidos.
A cambio, Pauli Fachbuchverlag AG reembolsará cualquier precio de compra ya pagado al cliente en caso de una revocación efectiva. Pauli Fachbuchverlag AG ejerce su derecho de retención hasta que la mercancía haya sido devuelta en su totalidad.
8. derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido
Para entregas dentro de Suiza, el precio indicado incluye el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable. Para las exportaciones a otros países, el precio indicado es el precio neto sin IVA. En el caso de entregas a países fuera de Suiza, los derechos de importación pueden ser pagados por el cliente. Éstas varían en función de las distintas zonas aduaneras. El cliente es responsable de la correcta recaudación de los derechos de aduana y tasas necesarios. Los derechos de importación no son gastos de envío.
9. protección de datos
Los datos necesarios para la operación se almacenan bajo el estricto cumplimiento de la normativa vigente. Todos los datos personales serán tratados de forma confidencial. Pauli Fachbuchverlag AG está autorizada a transferir los datos personales a los lugares adecuados para el control de crédito y la supervisión de la solvencia en el marco de un intercambio de datos.
Los clientes de Pauli Fachbuchverlag AG pueden ver y editar sus propios datos de usuario en cualquier momento en el área protegida de la página principal después de registrarse. Los clientes de Pauli Fachbuchverlag AG pueden ponerse en contacto (dirección de correo electrónico) para borrar sus datos de usuario.
10. responsabilidad
Si la mercancía suministrada es defectuosa en el momento de la transmisión del riesgo, Pauli Fachbuchverlag AG se asegurará de que el defecto sea subsanado o de que se realice una entrega de sustitución. Si la reparación o la entrega de reemplazo falla, el cliente puede exigir una reducción de la remuneración o, a su discreción, la cancelación del contrato.
La responsabilidad de Pauli Fachbuchverlag AG por su propia culpa se limita al dolo y a la negligencia grave. Esto no se aplica a la violación de las obligaciones contractuales esenciales y a la ausencia de características garantizadas. La responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se ve afectada.
11. ley aplicable, jurisdicción y además
Las disposiciones de la legislación suiza se aplicarán en todo caso, incluso si el pedido se realiza desde el extranjero o si la mercancía se entrega en el extranjero.
El lugar de jurisdicción para todas las reclamaciones relacionadas con su pedido es Kreuzlingen, Suiza.
Pauli Fachbuchverlag AG tiene derecho a demandar alternativamente en el lugar de jurisdicción general del cliente.
La ineficacia de cada una de las disposiciones no afecta a la validez restante del contrato y de las presentes Condiciones Generales.